Skip to content
นโยบายของเรา
pgfun99 และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
pgfun99 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน — สิทธิ์ของคุณ หน้าที่ของเรา และขอบเขตที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านส่วนนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตของนโยบาย
ข้อกำหนดหลัก
นโยบายการใช้งานและขอบเขตทางกฎหมาย
การเข้าถึงและการใช้บริการของ pgfun99 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ทั้งหมด เราไม่ยืนยันว่าบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล — คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าร่วม บัญชีที่ลงทะเบียนกับ pgfun99 ผูกกับตัวตนของคุณโดยตรง การโอนบัญชี การแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นสิ่งที่ไม่อนุญาต เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน Wallet หรือ KBank ระบบจะบันทึกธุรกรรมทุกรายการไว้ในประวัติบัญชีของคุณ — คุณตรวจสอบรายการเหล่านั้นได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
-
Wallet
ธุรกรรมที่ทำผ่าน Wallet ถูกบันทึกในระบบและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ การยื่นข้อพิพาทต้องทำผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
-
KBank
การโอนผ่าน KBank ผูกกับบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ หากข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณเปลี่ยน ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไปเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา
-
PromptPay
การชำระเงินผ่าน PromptPay เชื่อมโยงกับหมายเลขที่คุณลงทะเบียน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลตรงกับที่ระบุในบัญชีของคุณก่อนยืนยันธุรกรรมทุกครั้ง
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ pgfun99 และสิ่งใดที่คุณต้องดูแลในฐานะผู้ใช้งานเอง การเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
-
การเข้าถึงบัญชี
เราดูแลระบบการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชีในฝั่งของเรา แต่คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบและไม่แชร์กับผู้อื่น
-
ธุรกรรมทางการเงิน
นโยบายครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ ได้แก่ Wallet, KBank และ PromptPay — ไม่ครอบคลุมการโอนที่ทำนอกระบบของเรา
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและบริการที่ปรากฏบน pgfun99 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ผลิตโดยผู้ให้บริการภายนอกอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของตนเอง
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราเปิดช่องทางให้คุณจัดการข้อมูลและบัญชีของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการดูประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการขอความช่วยเหลือเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง — เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลช่องทางชำระเงิน — คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทนคุณ ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ คุณดาวน์โหลดหรือพิมพ์รายการเหล่านั้นได้ตามต้องการ
-
ตรวจสอบประวัติ
ดูรายการธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ — ครอบคลุมการฝาก การถอน และกิจกรรมในบัญชี
-
แก้ไขข้อมูล
เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือในการอัปเดตข้อมูลบางรายการ
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้ ทีมงานจะตอบกลับตามข้อมูลที่คุณให้ไว้
-
ขอความช่วยเหลือ
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ให้รวบรวมข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องก่อนแจ้งซัพพอร์ต เพื่อให้การดำเนินการเร็วขึ้น
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือนโยบายใดๆ ของเรา? ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานพร้อมรับคำถามเป็นภาษาไทย
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือข้อกำหนดผ่านทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ฐานความรู้
อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดได้ในหน้าช่วยเหลือของ pgfun99 ก่อนติดต่อทีมงาน
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ตั้งแต่การจัดการคุกกี้ไปจนถึงการขอลบข้อมูลบัญชี ทุกขั้นตอนมีช่องทางที่ชัดเจนให้คุณดำเนินการได้โดยตรง
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตน หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยส่งคำขอผ่านทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ฉันจะตรวจสอบว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในประเทศของฉันได้อย่างไร?
การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ทั้งหมด เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลแทนคุณได้ คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเข้าร่วม
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ pgfun99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ถ้าข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอะไร?
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ เช่น ช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการอัปเดต
pgfun99 จะแจ้งให้ฉันทราบอย่างไรเมื่อข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดต หากไม่เห็นด้วย ติดต่อซัพพอร์ตก่อนใช้งานต่อ
ฉันต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทำได้ไหม?
คุณส่งคำขอปิดบัญชีได้ผ่านทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการดำเนินการและระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลตามที่กำหนดไว้ในนโยบาย
ถ้าฉันมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank ต้องติดต่อใคร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตของ pgfun99 โดยตรง พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงและวันที่ดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลในระบบและติดตามให้ตามขั้นตอน